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如果您在通话过程中无法收到短信，可能是由于网络信号问题或其他设置导致的。您可以尝试以下方法来解决这个问题。
1、检查信号强度：确保您的手机信号良好，在信号较弱的地方，可能会出现短信接收延迟或无法接收的情况。
2、检查短信设置：进入手机的短信设置，确保您没有误关闭短信功能或设置了屏蔽某些短信。
3、重启手机：重启手机可以解决一些临时的软件问题，包括短信功能。
4、检查短信中心号码：在手机设置中查看短信中心号码是否正确，如果不确定，请联系您的运营商获取正确的短信中心号码。
5、检查SIM卡：确保您的SIM卡正确插入，并且状态良好，尝试将SIM卡取出并重新插入，或者将SIM卡插入另一部手机进行测试。
6、联系运营商：如果以上方法都没有解决问题，建议您联系您的手机运营商，询问是否有可能存在网络问题或账户设置问题。
7、更新软件版本：确保您的手机操作系统和短信应用程序是最新版本，更新软件可以解决一些兼容性问题或已知的问题。
方法是一般性的建议，具体情况可能因手机型号和运营商而异，如果问题仍然存在，建议您咨询手机制造商或运营商的客服支持以获取更专业的帮助。